diegomedina.pro apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web y por garantizar un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, es por esto que te recomiendo que leas atentamente estos términos antes de finalizar tu proceso de compra.
Las presentes condiciones son expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, diegomedina.pro pone a tu disposición las presentes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.
diegomedina.pro se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan.
A continuación, se expone el documento contractual que, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, regirá la contratación de servicios a través de la web diegomedina.pro, por el/los USUARIO-CLIENTE/S, teniendo tal consideración las personas físicas mayores de edad o jurídicas legalmente constituidas, una vez que se hayan registrado debidamente mediante los formularios dispuestos a tal fin en la Web:
La aceptación del presente documento conlleva que el USUARIO-CLIENTE:
- Ha leído y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona física mayor de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, o jurídica, legalmente constituida, a través de la persona física que ostenta capacidad de representación.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web.
Diego Medina | CRESCENDO se reserva el derecho de modificar dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados de forma previa a cualquiera de esas modificaciones.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguna de los servicios ofertados.
El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos constituirá tu aceptación de los Términos modificados.
Cualquier cláusula contraria objetada por el Cliente no podrá, a falta de aceptación formal y escrita por parte de Diego Medina | CRESCENDO, prevalecer sobre las presentes condiciones aceptadas por el Cliente en el momento de la contratación.
Estas Condiciones de Contratación se pueden completar con otros documentos comerciales o informativos entregados al cliente.
Estas condiciones generales de contratación se complementan con las condiciones específicas de cada área de intervención de Diego Medina | CRESCENDO y pueden complementarse con condiciones especiales estipuladas en los contratos.
Identificador Del Vendedor
Diego Medina | CRESCENDO es un desarrollador de actividades dentro de la Cooperativa de Emprendedores CAE CRESCENDO, una cooperativa empresarial y de empleo francesa que ofrece una gran variedad de productos y servicios. Las presentes condiciones generales de venta se aplican únicamente en ausencia de condiciones específicas de la actividad de Diego Medina | CRESCENDO y en ausencia de condiciones especiales en las cláusulas contractuales acordadas con el/los USUARIO-CLIENTE/S.
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Identidad del Responsable: Diego Medina | CRESCENDO SCOP SARL
- Nombre comercial: Diego Medina
- Sede social: Sede social establecida en Francia – 23 rue du champ de foire – 61100 FLERS – FRANCIA
- SIRET: 51029078600035 (Equivalente al NIF)
- Correo electrónico: diego@diegomedina.pro
- Actividad: Marketing online
- Servicios: Servicios de consultoría de marketing online y de analítica web
- Inscrita en RCS de Alençon (Francia), 510 290 786
Servicios Ofertados
diegomedina.pro pone a disposición los siguientes servicios:
- Servicios de consultoría en Marketing Online
- Servicios de analítica web: Ver condiciones particulares de contratación
- Servicios de formación: Ver condiciones particulares de contratación
Registro
Como condición para contratar los Servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de diegomedina.pro, seleccionar un nombre de usuario, y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con diegomedina.pro
Soluciones De Terceros
Algunos servicios pueden incluir soluciones de terceros. diegomedina.pro puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros como partners asociados a diegomedina.pro para la prestación de algunos servicios.
Aceptas también que el Servicio puede incluir soluciones de seguridad que limita el uso y que deberás usar estos servicios de acuerdo con las reglas de uso establecidos por diegomedina.pro y sus Partners de seguridad y que cualquier otro uso puede constituir un derecho de autor infracción.
Queda prohibido alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por diegomedina.pro por cualquier razón.
Las violaciones de seguridad del sistema o red pueden resultar en responsabilidad civil o penal.
Modificación de servicios
Diego Medina | CRESCENDO se reserva la facultad de modificar los servicios a fin de adaptarlos:
- a la evolución técnica del mercado
- a cualquier mejora técnica, funcional y operativa que permita una mejora en la prestación de los mismos; y
- a la evolución de las leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación de los Servicios y/o aspectos conexos a los mismos.
Asimismo, Diego Medina | CRESCENDO se reserva la facultad de modificar unilateralmente y sin previo aviso, la presentación, configuración y operatividad del servicio siempre y cuando dicha modificación no afecte la funcionalidad ni los compromisos del Servicio adquiridos ni suponga ningún incremento de los precios acordados.
Limitación De Responsabilidad General
Diego Medina | CRESCENDO, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
diegomedina.pro no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de tu página web.
Si se te ha otorgado una contraseña para acceder a los servicios de diegomedina.pro, tú eres el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de tu contraseña en diegomedina.pro.
Te comprometes a mantener indemne diegomedina.pro y a sus partners de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por tu parte de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso o indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en diegomedina.pro o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.
En ningún caso diegomedina.pro es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
Nuestra única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
diegomedina.pro no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.
Jurisdicción y leyes aplicables
El Cliente se compromete a utilizar los Servicios de Diego Medina | CRESCENDO de conformidad con las leyes aplicables en Francia y en el extranjero, así como con las prácticas vigentes en Internet. Así pues, se compromete a respetar, en particular, aunque no exclusivamente, la propiedad intelectual, el derecho de marcas y patentes, la protección de los menores, las leyes que rigen los servicios de comunicación audiovisual, el tratamiento de los datos personales, el respeto de la persona humana, el comercio electrónico y la publicidad. El Cliente se abstendrá de almacenar o difundir datos de cualquier naturaleza que puedan constituir una infracción de los derechos de un tercero o una violación de cualquier ley vigente.
Por último, el Cliente se abstendrá de utilizar diegomedina.pro con fines de piratería informática, denegación de servicio, ataque, phishing, envío de correo electrónico no solicitado, envío de virus o cualquier otra actividad ilegal, tal como se define en la ley o la jurisprudencia. En caso de incumplimiento de alguna de estas cláusulas, la Diego Medina | CRESCENDO se reserva el derecho, sin indemnización alguna y sin previo aviso, de someter el asunto a las autoridades competentes y de poner fin a la relación contractual, sin perjuicio de cualquier otra medida de derecho común que
pueda adoptar la Diego Medina | CRESCENDO.
Resolución de litigios
Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
Resolución de litigios
Las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa.
En caso de litigio entre profesionales, la competencia se atribuye al Tribunal de Comercio de ALENÇÓN del que depende el domicilio social de Diego Medina | CRESCENDO, incluso en caso de pluralidad de demandados o de recurso en garantía.
En caso de litigio entre la empresa y un particular con fines no profesionales, y de conformidad con el artículo L 612-1 del Código del Consumo (Francia), el consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador. La remisión al mediador es gratuita. Sin embargo, el consumidor tendrá que justificar haber intentado previamente y por escrito, resolver su litigio con el profesional de forma extrajudicial.
Diego Medina | CRESCENDO ha nombrado a la Sra. Gerente de la Compañía CRESCENDO como mediadora. La remisión al mediador puede hacerse por correo o por correo electrónico a la siguiente dirección, indicando “solicitud de mediación” y adjuntando los documentos de apoyo (intercambio de correos electrónicos o cartas, facturas, presupuestos, etc.):
Sra. Sylvie ERRARD
Société CRESCENDO 23 rue du Champ de Foire 61100 FLERS
Correo: accueil.crescendo@orange.fr14.
Las tasas aplicables son las vigentes en el momento de la firma del contrato y la aceptación de estas condiciones. Diego Medina | CRESCENDO se reserva el derecho de transferir, sin demora, cualquier nuevo impuesto o cualquier aumento de las tasas de los impuestos existentes.
Precios
El precio del servicio se muestra en diegomedina.pro o en los prespuestos elaborados según su naturaleza (tarifa plana, tarifa por hora, precio unitario). El precio acordado es válido durante el periodo de validez del presupuesto o de la orden de pedido.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependerán de la naturaleza del servicio elegido por el cliente y que se incluye en el presupuesto.
Los plazos expresados en este documento no se modificarán, aunque Diego Medina | CRESCENDO pueda intentar acortarlos según las limitaciones o necesidades del cliente, en cuyo caso no dude en consultarnos.
Si se solicita un pago a cuenta para la prestación del servicio el plazo de entrega comenzará a contar únicamente a partir del momento del pago de este adelanto.
El cliente se compromete a proporcionar los elementos necesarios para el correcto desarrollo de los servicios en el plazo acordado.
Diego Medina | CRESCENDO no se hará responsable en ningún caso de los retrasos en la producción o la entrega en caso de que sus proveedores no suministren las piezas, los servicios, los manuales u otra información necesaria para el buen funcionamiento del servicio.
El cliente debe proporcionar el contenido a tiempo, de lo contrario la entrega del proyecto podría retrasarse. Si el cliente no proporciona los documentos necesarios en tiempo y forma, Diego Medina | CRESCENDO puede cerrar provisionalmente el proyecto y reclamar las cantidades correspondientes al estado del proyecto, así como los gastos ocasionados por la contratación de posibles servicios de terceros, como licencias o suscripciones. Si el proyecto se reabre, Diego Medina | CRESCENDO puede cobrar al cliente una tarifa por la reapertura.
Método de pago
Las facturas emitidas por Diego Medina | CRESCENDO son pagaderas de acuerdo con las cotizaciones, incluyendo todos los impuestos y sin descuento. Los pagos se efectuarán mediante transferencia bancaria (IBAN : FR76 1548 9048 5400 0691 8680 280 BIC :CMCIFR2A) mencionando el número de factura y dirigiendo dicha transferéncia a nombre de Diego Medina | CRESCENDO o, si el servicio lo exige, también podrán efectuarse a través de un formulario de pago integrado en diegomedina.pro.
En caso de fuerza mayor, se aplican las disposiciones del artículo 1218 del Código Civil (francés), que se reproducen a continuación:
Cuando un acontecimiento ajeno a la voluntad del deudor, que no podía preverse razonablemente en el momento de la celebración del contrato y cuyos efectos no pueden evitarse con medidas adecuadas, impide el cumplimiento de su obligación por parte del deudor. Si el impedimento es temporal, se suspende el cumplimiento de la obligación, a menos que el retraso resultante justifique la rescisión del contrato. Si el impedimento es permanente, el contrato se extingue de pleno derecho y las partes quedan liberadas de sus obligaciones en las condiciones previstas en los artículos 1351 y 1351-1.
No obstante, las partes se comprometen a cumplir fielmente el contrato y se comprometen a notificar sin demora cualquier acontecimiento que pueda retrasar o impedir la ejecución del mismo.
Diego Medina | CRESCENDO declina toda responsabilidad y toda reclamación de daños y perjuicios en caso de fuerza mayor o de motivo legítimo y, en particular, en caso de fallo de la red pública de distribución de electricidad, huelga, guerra, tormenta, terremoto, inundación, fallo de la red pública de telecomunicaciones, pérdida de la conectividad a Internet por parte de operadores públicos o privados, muerte u hospitalización de las personas afectadas por la prestación de servicios. El hecho de que se produzca uno de estos casos suspende o aplaza las obligaciones derivadas del contrato.
En caso de incumplimiento del contrato por iniciativa del Cliente, éste se compromete a pagar los servicios prestados, los gastos de viaje, las compras realizadas o los gastos incurridos en relación con los servicios prestados o en curso de realización y el tiempo empleado por Diego Medina | CRESCENDO.
Todo pago efectuado después de la expiración de ese plazo dará lugar, como penalización por demora, a la aplicación de un interés igual al aplicado por el Banco Central Europeo a su más reciente operación de refinanciación, incrementado en 10 puntos porcentuales, así como a una compensación fija por los gastos de cobro de 40 euros.
Las condiciones de pago pueden variar según los servicios elegidos y los acuerdos especiales con el cliente.
Cualquier servicio adicional solicitado por el Cliente resultará en la emisión de una nueva oferta o enmienda.
Condiciones de cancelación o aplazamiento del servicio
Salvo condiciones especiales, no se podrá anular el pedido salvo en caso de fuerza mayor. En caso de anulación del pedido por una circunstancia ordinaria que no pueda calificarse de caso de fuerza mayor, el prestador de servicios conservará las fianzas abonadas por los gastos ocasionados, los trabajos de preparación realizados y la pérdida comercial.
(Última revisión: 05/05/2022)