KPI significa “Key Performance Indicator” o “Indicador Clave de Desempeño”. En el contexto de la analítica web, un KPI es una métrica específica que se utiliza para medir el éxito o rendimiento de una estrategia o acción en particular.
Los KPIs son herramientas valiosas para evaluar el desempeño de un sitio web, ya que proporcionan una visión objetiva y cuantificable del éxito de una estrategia de marketing o un objetivo específico. Al seleccionar los KPIs apropiados, se pueden identificar las fortalezas y debilidades de un sitio web y mejorar su rendimiento en el futuro.
Algunos ejemplos de KPIs comunes en la analítica web incluyen tasa de rebote, tasa de conversión, tiempo de permanencia en la página, porcentaje de nuevas visitas, número de páginas vistas por visitante, entre otros. La selección de los KPIs adecuados dependerá de los objetivos específicos de una empresa y de los datos que se quieran medir.