El mundo empresarial es un entorno muy competitivo, en el que cada compañía debe esforzarse por destacar y mantenerse a la vanguardia. Para ello, es fundamental contar con herramientas y estrategias que permitan conocer en profundidad tanto el propio mercado como los competidores y los clientes potenciales. Una de las herramientas más útiles y populares en este sentido es el análisis de las 5 Fuerzas de Porter, una metodología creada por el economista Michael Porter en la década de 1970 que sigue siendo vigente en la actualidad. A continuación, repasaremos las principales características de esta metodología y su aplicación en el entorno digital.
¿Qué es el análisis de las 5 fuerzas de Porter?
El análisis de las 5 Fuerzas de Porter es una metodología creada por el economista Michael Porter de la Escuela de Negocios de Harvard en la década de 1970 que sigue siendo vigente en la actualidad. Esta herramienta se utiliza para evaluar la competencia en el mercado, diseñar estrategias empresariales y determinar la atracción potencial de dicho mercado
El análisis de las 5 Fuerzas de Porter se basa en la premisa de que la competencia en un mercado está influenciada por cinco fuerzas principales: la amenaza de nuevos competidores, el poder de negociación de los proveedores, el poder de negociación de los clientes, la amenaza de productos sustitutos y la intensidad de la rivalidad entre competidores existentes.
El objetivo de este análisis es identificar las fuerzas que están afectando a la competencia en un mercado específico y cómo estas fuerzas pueden impactar a la empresa. La idea es que, al entender estas fuerzas, la empresa pueda diseñar estrategias que le permitan competir en un mercado particular y mejorar su posición competitiva.
¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?
Ya sabemos de qué se trata el análisis, pero deja que te explique más detalladamente en qué se fundamentan estas fuerzas. Cada una de estas fuerzas juega un papel diferente en la competencia de mercado, y se evalúan en función de los siguientes factores:
Amenaza de nuevos competidores
Esta fuerza se enfoca en evaluar la facilidad o dificultad que tienen las empresas para ingresar a un mercado determinado. Es importante tener en cuenta si el mercado está saturado de competidores o existe una demanda insatisfecha.
Además, es necesario considerar las barreras de entrada existentes, como costos de inversión, regulaciones gubernamentales, patentes y derechos de autor, barreras de acceso a materias primas, conocimientos o distribuidores, entre otros.
En el entorno digital, la barrera de entrada más común es la tecnológica. Las empresas que logran desarrollar nuevas tecnologías o adaptarse a las existentes de manera más eficiente, tienen una ventaja competitiva importante. Sin embargo, en un mercado tan cambiante como el digital, las barreras de entrada pueden ser más dinámicas y estar sujetas a cambios constantes.
Poder de negociación de los proveedores
Cuando hablamos de poder de negociación nos referimos al grado de influencia que tienen los proveedores sobre la empresa y su capacidad para imponer sus condiciones. Si los proveedores son pocos y/o tienen productos o servicios exclusivos, tienen una mayor capacidad para imponer precios y condiciones de venta. Por el contrario, si hay muchos proveedores, la empresa tiene más margen de maniobra para negociar y buscar mejores acuerdos.
Dentro del mundo “online”, los proveedores pueden ser empresas que brinden servicios de alojamiento web, proveedores de software, o empresas que proporcionan servicios de publicidad y marketing digital, entre otros. En este sentido, las empresas que logran establecer relaciones a largo plazo con proveedores estratégicos pueden obtener beneficios significativos, como descuentos en precios y acceso a tecnologías exclusivas.
Poder de negociación de los clientes
Pasemos ahora a la fuerza que analiza el poder, en este caso, de los clientes y al grado de influencia que tienen sobre la empresa, así como su capacidad para imponer sus preferencias y demandas. Si los clientes son muchos y/o tienen muchas opciones de compra, tienen una mayor capacidad para imponer sus preferencias y exigir mejores precios y servicios. Por el contrario, si los clientes son pocos y/o no tienen muchas opciones, la empresa tiene más margen de maniobra.
Si nos centramos de nuevo en el mundo digital, el poder de negociación de los clientes suele ser más elevado que en otros sectores debido a la facilidad de acceso a información y la gran cantidad de opciones disponibles. Por eso es esencial, aún más en el sector digital, lograr entender las necesidades y preferencias de los clientes, y ofrecer productos y servicios que se adapten a ellas. Esto dará a la empresa una ventaja competitiva importante.
Amenaza de productos o servicios sustitutos
Pasamos ahora a analizar la posibilidad de que aparezcan productos o servicios sustitutos que puedan satisfacer las necesidades de los clientes de manera similar a los productos o servicios de la empresa. Si existen muchos productos o servicios sustitutos, la empresa tendrá una mayor competencia y se verá obligada a adaptarse para no perder cuota de mercado.
En el entorno digital, la aparición de productos o servicios sustitutos es constante debido a la rapidez en la que evoluciona la tecnología y a la aparición constante de nuevas soluciones. Por ejemplo, el surgimiento de las redes sociales como una alternativa de publicidad y marketing para las empresas, ha cambiado el panorama del marketing digital en los últimos años. O, la aparición de plataformas Low-code o no-code han debilitado la postura de muchos desarrolladores al bajar la barrera de entrada y posibilitar un aumento de su competencia.
Intensidad de la rivalidad entre competidores
Y pasamos al último factor de este análisis de Porter. Estamos hablando del grado de rivalidad entre competidores. Este factor se enfoca en la intensidad de la competencia en el mercado y en cómo los competidores pueden afectar a la empresa en términos de precios, calidad y servicio. Si la competencia es alta, la empresa deberá buscar formas de diferenciarse y ofrecer valor agregado para mantenerse relevante.
Dentro del sector de internet, la competencia es muy alta debido a la facilidad de acceso a la tecnología y a las bajas barreras de entrada. Las empresas que logran diferenciarse en términos de calidad, servicio y/o precio, tienen una ventaja competitiva importante. Además, la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y tendencias del mercado es fundamental en este entorno.
Esta facilidad de acceso ha provocado un aumento importante de profesionales del mundo “online” y una saturación de la oferta en muchos sectores. Paralelamente se hace necesaria la especialización (orientarse a una actividad concreta, como podría ser un especialista en SEO o un analista digital) o el enfoque (orientarse a un nicho o sub-nicho de mercado como podría ser un consejero de marketing online para el sector industrial).
Conclusión
En conclusión, el análisis de las 5 Fuerzas de Porter es una herramienta clave para evaluar la competencia en el mercado y diseñar estrategias empresariales en cualquier entorno, ya sea tradicional o digital. Cada una de las fuerzas tiene un papel importante en el éxito de la empresa y deben ser consideradas al momento de tomar decisiones empresariales. Las empresas que logran entender el mercado en el que operan y adaptarse a los cambios del entorno, tienen mayores posibilidades de éxito en el largo plazo.
Laisser un commentaire